Byzondr is een Fries collectief dat zich inzet voor een sterke en toekomstbestendige gehandicaptenzorg. Door samenwerking tussen zorgorganisaties, onderwijs en regionale partners werken ze aan zichtbaarheid, instroom en imago van de sector.

Met hun Matchingtool helpen ze mensen ontdekken welke organisatie binnen de gehandicaptenzorg het beste bij hen past, een slimme manier om drempels te verlagen en mensen richting de juiste plek te begeleiden.

Alleen: een goede tool en een sterke missie zijn niet genoeg als er geen constante instroom op zit.

Byzondr had de fundering al goed staan. Er was een sterk merk, een duidelijke missie en een goed werkende Matchingtool. Maar de instroom bleef te afhankelijk van losse campagnes en organisch bereik.

Daardoor bleef er veel potentie liggen. Tegelijkertijd speelde er een groter probleem: de gehandicaptenzorg kampt al jaren met personeelstekorten én een verkeerd of onvolledig beeld bij potentiële kandidaten.

Veel mensen stonden er wél voor open, maar kwamen simpelweg nooit in aanraking met de sector, of haakten af door misvattingen.

Het probleem was dus niet de propositie. Het probleem was het ontbreken van een schaalbare machine erachter.

Daarom hebben we een doorlopende Social Recruitment-aanpak opgezet waarin alles samenkomt: content, advertising en opvolging.

We begonnen met het zichtbaar maken van de sector. Content waarin cliënten zelf rondleidingen geven en medewerkers hun verhaal delen zorgde voor een menselijker en realistischer beeld, en leverde direct veel bereik en betrokkenheid op.

Vervolgens zetten we advertenties in die bewust nét wat scherper waren. Geen standaard vacaturecontent, maar invalshoeken die misvattingen doorbreken en mensen aan het denken zetten. Dat zorgde voor veel verkeer naar de Matchingtool en een hoge conversie.

De Matchingtool zelf hield de drempel laag: mensen hoefden niet direct te solliciteren, maar konden eerst ontdekken wat bij hen past. Daardoor stapten veel meer mensen in. En misschien wel het belangrijkste: we lieten het daar niet bij.

Elke lead werd handmatig opgevolgd. We belden kandidaten, bespraken hun voorkeuren en zorgden voor een warme doorverwijzing naar de juiste organisatie. Geen losse leads, maar gekwalificeerde kandidaten die klaar zijn voor de volgende stap.

Het resultaat in de periode van 1 augustus t/m 1 maart:

• 770 ingevulde Matchingtools
• € 2,50 cost per lead
• 173 warme doorverwijzingen
• 2,3 miljoen weergaven

Wat deze case laat zien, is dat je met de juiste aanpak niet alleen bereik koopt, maar een systeem bouwt dat structureel instroom oplevert, zelfs in een sector waar dat al jaren lastig is.